Pessoa Analista de Operações Junior | Indicadores

Nós, da Knewin, somos líderes na América Latina quando se trata de ajudar empresas e marcas a gerenciar sua reputação e presença online através de análises de dados. Com mais de 2000 clientes, nosso objetivo é conectar nossos parceiros com seu público-alvo, visando conquistar sua preferência e alcançar resultados excepcionais para seus negócios. Valorizamos uma cultura que prioriza a agilidade, a flexibilidade e a satisfação do cliente, enquanto acreditamos no potencial transformador da tecnologia, do conhecimento e, principalmente, das pessoas.

Para essa posição, buscamos uma pessoa que goste de dados, métricas e de realizar análises, pois será responsável por apoiar o time de operações da Knewin na gestão de dados, indicadores da área e demais acompanhamentos de resultados. Além disso, o colaborador deverá apoiar a área na construção de relatórios estratégicos para os clientes.

• Analisar os dados e elaborar relatórios e dashboards para clientes;
• Extrair e enviar os relatórios das plataformas;
• Apoiar a gerência de operações para a análise de indicadores e metas da área, construção de dashboards, relatórios e demais materiais de reportes estratégicos;
• Gerar relatórios e análises financeiras dos resultados da área, como exemplo: Orçamento, Churn, Produtividade, entre outros;
• Interagir com os analistas financeiros para traduzir os resultados contábeis/financeiros em econômico/gerencial para área da operação;
• Interagir com as áreas de apoio: abertura e acompanhamento de chamados;
• Participar em reuniões internas e se necessário, com clientes externos.

Formação: Administração, Economia, Engenharia ou relacionadas;

Pré-requisitos:

Conhecimento avançado em excel (desejável google sheets);

Conhecimento avançado em pacote office (elaboração de ppts e relatórios);

Conhecimento em Power BI;

Organização e foco para lidar com alto volume de informações;

Boa comunicação;

Trabalho em equipe para atingimento de metas.

Será um diferencial:

Fluente na língua espanhola;

Conhecimento em finanças;

Conhecimentos contábeis;

Gestão de indicadores;

Gerenciamento de Projetos.

Somos a Knewin, a maior plataforma em gestão de reputação com inteligência de dados na América Latina com mais de 2000 clientes.

Ajudamos empresas e marcas com gestão de reputação e exposição por meio de soluções de inteligência de dados para promover conexões com seus públicos com o objetivo de ganhar a preferência deles, assim possibilitando resultados de negócio superiores.

Para cumprir nosso propósito, desenvolvemos três verticais de soluções:

• Gestão de reputação proativa e acionável (Knewin Reputation)

• Monitoramento de imagem de marca (Knewin Monitoring e Monitoramento de Notícias)

• Exposição de marca (Mailing de Jornalistas e Divulgador de Notícias)

Seguimos o modelo de trabalho remote first e em 2023 conquistamos o selo Great Place To Work.

Nossa cultura fomenta um ambiente ágil, flexível e adaptável. Acreditamos no poder transformador da tecnologia, do conhecimento e, acima de tudo, das pessoas.

🏡Somos Remote First! O trabalho 100% remoto é utilizado por todos os nossos times;

🌎Somos uma empresa global: com atuação no Brasil, nos Estados Unidos e na América Latina;

🌟Na Knewin nós respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). A empresa respeita esse compromisso!

🐶Cuidamos do seu pet! A Knewin se preocupa com a saúde do seu parceiro de homeoffice. Por isso, dentro do pacote de benefícios temos disponível um Plano Pet sem carência ao fazer a inclusão nos primeiros 30 dias da sua admissão. Demais, né?! 😺

🎧Ah, também temos um Podcast Knewin,

⇢ Podcast: https://www.youtube.com/@knewinpodcast

 Confira alguns dos benefícios disponíveis para os colaboradores do Grupo Knewin: 👇

🔹Auxílio creche

🔹Auxílio Home Office

🔹Birthday off (um dia de folga no mês do seu aniversário)

🔹Cartão de benefícios flexíveis

🔹Plano de saúde com abrangência nacional

🔹Seguro de Vida

🔹Vale alimentação ou refeição

🔹Plano de saúde para pet

Quer fazer parte da nossa equipe? Vem ser KNEWIER 💙