Pessoa Analista de Operações Junior | Indicadores
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Nós, da Knewin, somos líderes na América Latina quando se trata de ajudar empresas e marcas a gerenciar sua reputação e presença online através de análises de dados. Com mais de 2000 clientes, nosso objetivo é conectar nossos parceiros com seu público-alvo, visando conquistar sua preferência e alcançar resultados excepcionais para seus negócios. Valorizamos uma cultura que prioriza a agilidade, a flexibilidade e a satisfação do cliente, enquanto acreditamos no potencial transformador da tecnologia, do conhecimento e, principalmente, das pessoas.
Para essa posição, buscamos uma pessoa que goste de dados, métricas e de realizar análises, pois será responsável por apoiar o time de operações da Knewin na gestão de dados, indicadores da área e demais acompanhamentos de resultados. Além disso, o colaborador deverá apoiar a área na construção de relatórios estratégicos para os clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar os dados e elaborar relatórios e dashboards para clientes;
- Extrair e enviar os relatórios das plataformas;
- Apoiar a gerência de operações para a análise de indicadores e metas da área, construção de dashboards, relatórios e demais materiais de reportes estratégicos;
- Gerar relatórios e análises financeiras dos resultados da área, como exemplo: Orçamento, Churn, Produtividade, entre outros;
- Interagir com os analistas financeiros para traduzir os resultados contábeis/financeiros em econômico/gerencial para área da operação;
- Interagir com as áreas de apoio: abertura e acompanhamento de chamados;
- Participar em reuniões internas e se necessário, com clientes externos.
Requisitos e qualificações
Formação: Administração, Economia, Engenharia ou relacionadas;
Pré-requisitos:
Conhecimento avançado em excel (desejável google sheets);
Conhecimento avançado em pacote office (elaboração de ppts e relatórios);
Conhecimento em Power BI;
Organização e foco para lidar com alto volume de informações;
Boa comunicação;
Trabalho em equipe para atingimento de metas.
Será um diferencial:
Fluente na língua espanhola;
Conhecimento em finanças;
Conhecimentos contábeis;
Gestão de indicadores;
Gerenciamento de Projetos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Fazer um mundo melhor em parceria com empresas responsáveis e comprometidas com os seus públicos.✨🚀
Somos a Knewin, a maior plataforma em gestão de reputação com inteligência de dados na América Latina com mais de 2000 clientes.
Ajudamos empresas e marcas com gestão de reputação e exposição por meio de soluções de inteligência de dados para promover conexões com seus públicos com o objetivo de ganhar a preferência deles, assim possibilitando resultados de negócio superiores.
Para cumprir nosso propósito, desenvolvemos três verticais de soluções:
• Gestão de reputação proativa e acionável (Knewin Reputation)
• Monitoramento de imagem de marca (Knewin Monitoring e Monitoramento de Notícias)
• Exposição de marca (Mailing de Jornalistas e Divulgador de Notícias)
Seguimos o modelo de trabalho remote first e em 2023 conquistamos o selo Great Place To Work.
Nossa cultura fomenta um ambiente ágil, flexível e adaptável. Acreditamos no poder transformador da tecnologia, do conhecimento e, acima de tudo, das pessoas.
🏡Somos Remote First! O trabalho 100% remoto é utilizado por todos os nossos times;
🌎Somos uma empresa global: com atuação no Brasil, nos Estados Unidos e na América Latina;
🌟Na Knewin nós respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). A empresa respeita esse compromisso!
🐶Cuidamos do seu pet! A Knewin se preocupa com a saúde do seu parceiro de homeoffice. Por isso, dentro do pacote de benefícios temos disponível um Plano Pet sem carência ao fazer a inclusão nos primeiros 30 dias da sua admissão. Demais, né?! 😺
🎧Ah, também temos um Podcast Knewin,
⇢ Podcast: https://www.youtube.com/@knewinpodcast
Confira alguns dos benefícios disponíveis para os colaboradores do Grupo Knewin: 👇
🔹Auxílio creche
🔹Auxílio Home Office
🔹Birthday off (um dia de folga no mês do seu aniversário)
🔹Cartão de benefícios flexíveis
🔹Plano de saúde com abrangência nacional
🔹Seguro de Vida
🔹Vale alimentação ou refeição
🔹Plano de saúde para pet
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